TREX GİZLİLİK POLİTİKASI

Giriş

Trex Company Inc. (“Trex”), gizliliğinize önem vermekte ve bizimle paylaştığınız bilgilerin korunmasına yardımcı olmaya çalışmaktadır. Bu Gizlilik Politikası, Trex’in kişisel bilgilerinizin toplanması ve kullanımı ile birlikte gizlilik haklarınıza ilişkin bilgi paylaşımı konularını ele alan politikalarını ve uygulamalarını açıklamaktadır.

Bizimle Paylaştığınız Bilgiyi Nasıl Kullanırız

Trex, bize sağladığınız bilgileri size ürünlerimizle ilgili ek bilgi sağlamak ya da talep ettiğiniz hizmetleri yerine getirmek amacıyla toplamaktadır. Kişisel bilgilerinizi operasyonel, yasal amaçlarla veya uyumluluk amaçlarıyla da toplayabiliriz. Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Şirketimizin amaçları doğrultusunda gerekli olduğunda, kişisel bilgilerinizi iş faaliyetleri amaçlarımıza uygun olarak satıcılarımızla ya da diğer üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Satıcılarımız kişisel bilgilerinizi satmaz ve yalnızca size sunduğumuz hizmetleri desteklemek için kullanır.

1. Bizimle Paylaşabileceğiniz Kişisel Bilgi Kategorileri

Bizimle birkaç farklı yoldan kişisel bilgi paylaşabilirsiniz. Örneğin bir posta listesine kaydolarak veya bir ürün için ödeme bilgileri göndererek bilgileri doğrudan bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca, web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz gibi belirli türdeki müşteri bilgilerini de otomatik olarak toplarız. Son olarak, üçüncü taraf şirketlerden sizinle ilgili bilgiler alabiliriz, örneğin, bir kargo sağlayıcısından güncellenmiş posta adresi gibi. Aşağıdaki listede geçtiğimiz 12 ayda müşterilerimizden topladığımız kişisel bilgi türleri açıklanmaktadır:

  • A. Posta listelerimize kaydolmak ya da doldurulabilir bir formu doldurmak

    Posta listelerimize kaydolduğunuzda, adınız, adresiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız dahil olmak üzere kendinizle ilgili paylaştığınız bilgileri toplarız. Ayrıca, maliyet hesaplayıcılarımızdan veya doldurulabilir formlarımızdan birini kullanırsanız iletişim bilgilerini bizimle paylaşabilirsiniz.

    Bu kişisel bilgileri sizi Trex ürünlerinden ve tekliflerinden haberdar etmek için işliyoruz. Trex, bu bilgileri müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamamıza ve çevrimiçi hizmetlerimizi daha iyi hale getirmemize yardımcı olmak için de kullanabilir.

    Trex e-posta aboneliklerinizi, istediğiniz zaman abone olarak ya da abonelikten ayrılarak yönetebilirsiniz.

    Trex, insanların hangi sıklıkta içeriğimize erişim sağladığını ve onu okuduğunu izlemek için bazı analiz araçları kullanmaktadır. Bu bilgileri toplu olarak müşterilerimizin hangi içeriği yararlı ya da ilginç bulduğunu anlamak ve böylece müşterilerimize yardımcı olan bilgiler sağlamaya devam etmek için toplu şekilde kullanıyoruz.

    Trex, bilgilerinizi belli yasalar çerçevesinde işlemek için sözleşmenin yerine getirilmesini kendi yasal dayanağı veya ticari amacı olarak temel alabilir.

    B. Garanti Bilgileri

    Trex ürünlerinizi kaydettiğinizde de bize belli bilgiler verebilirsiniz; bu bilgileri satın alımınız için geçerli olabilecek garantilerin yönetilmesi için bize yardımcı olması amacıyla kullanıyoruz.

    Yetkili bir Trex bayisinden satın aldığınız ürünleri bizde kaydettiğinizde, adınız, adresiniz, e-posta adresiniz ile birlikte ürünleri satın aldığınız bayinin adı ve adresi, satın alım tarihi ve ürünler ile ilgili tanımlayıcı bilgileri sizden isteyebiliriz. Bu bilgileri ürününüzü kaydetmek ve size garanti bilgisi gibi önemli bilgileri vermek için kullanmaktayız.

    Bu bilgiler, bir ürün geri çağırma durumunda sizinle iletişime geçmemiz için de kullanılabilir. İletişim bilgilerini vermemeye karar verebilirsiniz. Trex ürünleri kaydedilirken belli bilgiler verilmediğinde, Trex sizi garanti bilgileri ve geri çağırmalar konusunda düzgün bir şekilde bilgilendiremeyebilir.

    Trex, bilgilerinizi belli yasalar çerçevesinde işlemek için sözleşmenin yerine getirilmesini kendi yasal dayanağı veya ticari amacı olarak temel alabilir.

    C. Trex Web Sitesinin Kullanımı

    Çoğu web sitesi gibi, Trex’in web sitesi de ziyaretiniz ile ilgili otomatik olarak bilgi toplar. Bilgiler, internet protokolü adreslerini (IP adresleri), cihazınızın web sitesine eriştiği genel konumu, kullandığınız tarayıcı türünü veya benzer sistem bilgilerini ve görüntüleyebileceğiniz sayfaların geçmişiyle ilgili diğer bazı bilgileri içerebilir. IP adresinizi, sunucumuzdaki sorunları tespit etmek veya web sitemizi yönetmek için de kullanabiliriz. Web sitemize eriştiğiniz yere bağlı olarak, bu teknik bilgi Kişisel Bilgi olarak değerlendirilebilir veya değerlendirilemez. Web sitemize ziyaretiniz hakkındaki bu bilgiyi toplu isimsizleştirilmiş bir şekilde saklarız ve bunu özellikle kimliğinizi belirlemek için kullanmayız.

    Trex, müşterilerin ve potansiyel müşterilerin web sitesini nasıl kullandığını anlama konusunda meşru bir çıkara ve ticari amaca sahiptir. Bu bilgiler Trex’in ilgili içeriği ve ürünleri sağlamasına yardım etmektedir.

    Bu belgedeki 11. Bölümdeki Çerez Politikamızı okuyarak Trex’in kullandığı çerezler hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

    D. Genel olarak Trex ile iletişimleriniz

    Bizimle e-posta, kısa mesaj, telefon yoluyla yazışma yapar veya bir fuarda bizimle bizzat iletişime geçerseniz, sorunuza yanıt vermek, Trex ürünleri ve teklifleri hakkında sizi haberdar etmek ya da iletişiminizin kaydını tutmak için ya da diğer benzeri nedenlerle söz konusu iletişimleri ya da içerdikleri bilgileri saklayabiliriz.

    Trex, Trex ile gönüllü olarak iletişime geçen kişilerin kişisel bilgilerinin saklanması konusunda meşru bir çıkara ve ticari amaca sahiptir.

    E. Trex’e gönderilen ödeme bilgileri

    Ayrıca, Trex’den örnek ürünler satın alabilir ve bunu yapmak için bir ödeme kartı kullanabilirsiniz. Trex bu bilgileri saklamaz ve bunun yerine talebinizi işleme koymak için bir üçüncü taraf ödeme işleme hizmetinden yararlanır.

    Trex, ödeme bilgilerinin işlenmesinde meşru bir çıkara ve ticari amaca sahiptir.

    F. Sosyal Medya Etkileşimleri

    Bizimle sosyal medyada etkileşimde bulunursanız, sosyal medyada bulunmamızın bir parçası olarak bu tür iletişimleri ve onlardaki bilgileri saklayabiliriz.

    Trex, müşterilerin ve potansiyel müşterilerin onun sosyal medyasını nasıl kullandığını anlama konusunda meşru bir çıkara ve ticari amaca sahiptir. Bu bilgiler Trex’in ilgili içeriği ve ürünleri sağlamasına yardım etmektedir.

    G. Trex’e iş başvurusu yapma

    İnternet üzerinden Trex’e iş başvurusunda bulunursanız, adınızı, e-posta adresinizi, fiziksel adresinizi ve telefon numaranızı isteyebiliriz. Ayrıca özgeçmişiniz gibi iş başvurusu bilgilerini de talep edebiliriz. Başvurunuzun işlenmesi için yasal olarak gerekli olan bilgileri de talep edebiliriz.

    Trex, iş başvurularının işlenmesinde meşru bir çıkara ve ticari amaca sahiptir.

    H. Yatırımcı İlişkileri

    Kazanç açıklamaları, mali raporlar ve SEC başvuruları dahil olmak üzere yeni yatırımcı bilgileri verildiğinde öğrenmek için yatırımcı ilişkileri e-posta ikaz hizmetimize abone olabilirsiniz. Abone olursanız, e-posta adresinize ihtiyaç duyacağız. Yatırımcı bilgisinin size postayla gönderilmesini isterseniz, adınızı, adresinizi, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı vermenizi isteyebiliriz.

    Trex, yatırımcıları ile ilgili bilgilerin işlenmesinde meşru bir çıkara ve ticari amaca sahiptir.

    I. Üçüncü Taraflardan Aldığımız Bilgiler

    Sizden topladığımız bilgileri üçüncü taraflardan veya Trex ile bağlantılı şirketlerden aldığımız diğer bilgilerle geliştirebiliriz. Üçüncü taraflardan aldığımız bilgiyi sizinle ilişkilendirdiğimizde, bu elde edilen bilgiyi kendimiz toplamışız gibi ve bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde işleme alırız ve bunu üçüncü taraflarla paylaşmayız.

    J. Anketler, Çekilişler ve Promosyonlar

    Muhtelif zamanlarda, Trex tarafından sunulan anketlere, yarışmalara, çekilişlere ve promosyonlara katılabileceksiniz. Bu etkinliklere katılmayı tercih ederseniz, adınız, posta adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz, doğum tarihiniz ya da yaşınız ve tercihleriniz gibi kişisel verileri toplayabiliriz. Bize bu konuda izin verdiyseniz, sizinle ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve promosyonlarımız hakkında iletişime geçmek için bu bilgileri kullanabiliriz. Bizimle paylaştığınız ek bilgileri, müşteri tabanımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için toplu anonimleştirilmiş bir şekilde kullanırız.

    Bağlı şirketimiz olmayan bir iş ortağıyla ortak pazarlanan promosyonlara katılmaya karar verebilirsiniz. Bu tür bir promosyona katılırsanız, bilgileriniz ortak markalı iş ortağıyla da paylaşılabilir ve iş ortağımız bilgileri kendi Gizlilik Politikası ile tutarlı bir şekilde kullanabilir. Bize (veya iş ortaklarımıza) herhangi bir kişisel veri sağlamadan önce lütfen bir promosyon hakkındaki tüm bilgileri inceleyin.

2. Bilgilerinizin İşlenmesi
  • A. Genel Bakış

    Trex bizimle paylaştığınız verileri, talep ettiğiniz ya da bizden satın aldığınız ürün ya da hizmetleri size sağlama amacıyla işler. Bu bilgileri hizmetlerimizi geliştirmek ve sizinle Trex ve Trex’in ürünleri hakkında iletişime geçmek için kullanmaktayız. Genellikle, Trex’in siparişinizi ya da bilgi talebinizi yerine getirmek için kişisel verilerinizi işlemesi gereklidir. Trex, bir şirket olarak en uygun düzeyde faaliyet gösterebilmek için müşterilerinin ihtiyaçlarını, endişelerini ve ilgi alanlarını daha iyi anlamak üzere verilerin işlenmesinde meşru bir çıkara da sahip olabilir. Trex, ayrıca sizin izninizi de temel alabilir ve bu durumda bunun bir kaydını tutacak ve bizimle paylaştığınız bilgilerle ilgili olarak tercihlerinize saygı gösterecektir.

    B. Uluslararası Aktarımlar

    Birleşik Devletler dışında bulunuyorsanız, Trex, kişisel bilgilerinizi, bulunduğunuz ülkenin dışında, Trex’in Birleşik Devletler’deki genel merkezi ile paylaşabilir. Kişisel veriler aktarıldığında, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme hükümlerini kabul etmek gibi adımlar da dahil olmak üzere, kişisel veriler için yeterli düzeyde koruma sağlamaya çaba göstermekteyiz.

3. Bilgileriniz Üçüncü Taraflarla Nasıl Paylaşılır
  • Trex kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmaz. Bununla birlikte, kişisel bilgilerinizi ticari ve operasyonel amaçlarımız doğrultusunda belirli satıcılarla ve üçüncü taraflarla paylaşıyoruz.

    Trex son on iki ay içinde üçüncü taraflara aşağıdaki kategorilere ait kişisel bilgileri açıklamıştır:

Bilgi Kategorileri Bu Bilgilerin Açıklandığı Üçüncü Taraflar
Sizinle iletişime geçmek veya size bilgi veya ürünler göndermek amacıyla posta adresiniz, telefon numaranız veya e-posta adresiniz gibi iletişim bilgileriniz. Trex Adına Hizmet Veren Hizmet Sağlayıcıları. Pek çok şirket gibi, Trex de hizmet hesaplarımızı muhafaza eden, müşteri hizmeti sağlayan, reklamlar ve reklamların bağlamsal olarak özelleştirilmesini sağlayan, pazarlama hizmetleri sağlayan, siparişleri ve işlemleri işleyen veya yerine getiren, ödemeleri işleyen, pazarlama veya reklam hizmetleri sağlayan ve analiz, hukuk veya sigorta hizmetleri sağlayan satıcılardan yararlanmıştır.
E-posta adresiniz, posta adresiniz veya telefon numaranız. Trex ile Ortak Markalı Çekilişler Yürüten Diğer Taraflar. Bilgilerinizi, hizmet sağlayıcılarımızın dışındaki üçüncü taraf iş ortaklarıyla paylaşabileceğimiz durumlar vardır. Örneğin, bir ortakla ortak markalı çekiliş yapabiliriz. E-posta adresinizi izniniz olmadan bu üçüncü taraflarla asla paylaşmamaktayız.
4. Veri Gizliliği Haklarınız

Trex, kişisel bilgilerinizi herhangi bir üçüncü tarafa satmamakla birlikte, kişisel bilgilerin satılması tercihinden ayrılma hakkına sahipsiniz. Ek olarak, Trex ile kurduğunuz etkileşimler üzerinden Trex’in sizinle ilgili toplamış olabileceği bilgilere ilişkin bilgi talep etme hakkına sahipsiniz. Daha önce verdiğiniz bilgileri değiştirmemizi, güncellememizi, kaldırmamızı veya silmemizi de isteyebilirsiniz.

Bazı ülkelerin ve eyaletlerin gizlilik yasaları, bireysel müşteriler için belirli haklar sağlamaktadır. Örneğin, Kaliforniya yasası kapsamında, bir Kaliforniya sakini işletmenin hangi bilgileri topladığını, kullandığını, açıkladığını ve sattığını açıklamasını talep etme hakkına sahiptir. Trex, bu gizlilik politikası ile bunu yapmaya çalışmıştır.

Kaliforniya yasaları uyarınca, Kaliforniya Müşteri Gizliliği Yasası kapsamındaki haklarınızı kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapamayız. Şunun belirtilmesi de önemlidir ki bize kişisel verilerinizi vermeden de Trex’in web sitesini rahatlıkla kullanabilirsiniz.

Bize doğrulanabilir bir müşteri talebi göndermek ya da bizimle paylaşmış olabileceğiniz bilgilere ilişkin olarak Kaliforniya gizlilik haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen privacy@trex.com adresinden bize e-posta gönderin ya da 866-681-4858 numaralı ücretsiz telefondan bize ulaşın. Doğrulanabilir bir müşteri talebi ile, hakkınızda topladığımız kişisel bilgileri size açıklamamızı talep edebilirsiniz. Hakkınızda topladığımız kişisel bilgileri silmemizi de isteyebilirsiniz. Talebinizi doğrulamak için, örneğin, bize sürücü ehliyetinizin bir kopyasını sağlayarak bize kimliğinizin kanıtınızı sağlamanız gerekebilir. Kaliforniya yasası kapsamında, bir müşteri Kaliforniya Müşteri Gizliliği Yasası kapsamında bir talepte bulunmak için yetkili bir aracı da görevlendirebilir. Yetkili bir aracı görevlendirmeniz halinde, aracının sizin adınıza hareket ettiğini kanıtlamanızı isteyebiliriz.

5. Bizimle Paylaştığınız Bilgilerin İşlenmesi için Trex’in Yasal Dayanakları ya da Ticari Amaçları

Belirli yasalar uyarınca, bizimle paylaştığınız kişisel bilgileri işlemek için yasal dayanağımızı veya ticari amacımızı sizinle paylaşmamız gerekmektedir. Bu politikada, geçerli olduğu zaman bu yasal dayanakları veya ticari amaçları özel olarak belirlemeye çalıştık. Ayrıca, kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen ek senaryolar kapsamında da işleyebiliriz:

  • • Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymak için;

    • Sizinle yaptığımız sözleşmenin yerine getirilmesi veya bir sözleşme yapmadan önce talebinize istinaden bazı adımlar atmak için;

    • Meşru çıkarlarımız için ve

    • Belirli bir kullanım için onay verdiğinizde.

6. Bize Ulaşın

Trex Company, Inc., bu Gizlilik Politikası kapsamında bilgilerinizden sorumlu olan şirkettir. Bu Politika ya da Trex’in veri gizliliği uygulamaları hakkında sorularınız varsa, lütfen privacy@trex.com adresinden e-posta ile ya da 866-681-4858 numaralı ücretsiz telefondan bizimle iletişime geçin. Trex ile 160 Exeter Drive, Winchester, Virginia 22603 adresi üzerinden postayla da iletişime geçebilirsiniz. Lütfen postanızı “Trex Gizlilik Programı”na yönlendirin. Ayrıca, ülkenizde Veri Koruma Makamı ile de iletişime geçebilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

16 yaşından küçük çocuklardan kasıtlı olarak herhangi bir bilgi toplamamaktayız. 16 yaşından küçük bir çocuğun bize kişisel bilgiler verdiğini öğrenmemiz durumunda, söz konusu bilgiler geçerli kanunlara uygun şekilde silinecektir. Bir ebeveyn ya da veli iseniz ve çocuğunuzdan yasaların izin vermediği biçimde kasıtsız olarak bilgi toplamış olduğumuza inanıyorsanız, lütfen bizimle privacy@trex.com adresinden e-posta ile ya da 866-681-4858 numaralı ücretsiz telefon üzerinden iletişime geçin.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Eklentileri

Bu Gizlilik Politikası yalnızca web sitemizle etkileşim yoluyla Trex tarafından toplanan bilginin kullanımını ve açıklanmasını ele almaktadır. Trex’in web sitesi, YouTube gibi üçüncü taraf web sitelerine bağlantı verebilir veya oradan içerik yerleştirebilir. Diğer web sitelerine bağlantı verdiğimizde veya içeriklerini sitemize yerleştirdiğimizde, Trex’in gizlilik uygulamaları artık uygulanmaz. Üçüncü tarafın gizlilik politikaları ve çerez uygulamaları hakkında bilgi için üçüncü tarafın gizlilik politikasına başvurmalısınız.

9. Bize Ulaşın, Kişisel Bilgilerinizin Denetleyicisi Kim?

Bize privacy@trex.com e-posta adresinden ya da ücretsiz 866-681-4858 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Trex’e ayrıca aşağıdaki posta adresinden de ulaşabilirsiniz:

Genel Danışman

Trex Company, Inc.

160 Exeter Drive

Winchester, VA 22603

10. Bu Gizlilik Politikasındaki Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikası, en son 1 Mayıs 2020 tarihinde güncellenmiştir. Bu Gizlilik Politikasını düzenli aralıklarla güncelliyoruz. Bu Gizlilik Politikasını güncellediğimizde her türlü değişikliği bu sayfada yayınlayacağız.

11. Çerez Politikası

Bu Çerez Politikası çerezler gibi izleme yöntemlerini (pikseller, yazılım geliştirme kitleri, JavaScript, cihaz tanımlayıcılar vb. dahil olmak üzere) nasıl kullandığımızı açıklamaktadır.

Pek çok şirket gibi biz de web sitemizin ziyaretçilerini izlemek için çeşitli yöntemler kullanıyoruz. Bir çerez, bir web sitesinin bir kullanıcının tarayıcısında sakladığı küçük bir metin dizisidir. Aşağıda belirtilenler dahil olmak üzere çeşitli türlerde çerezler bulunmaktadır:

  • o Birinci Taraf Çerezleri – bizim kendi web sitemize yerleştirdiğimiz çerezlerdir.

    o Üçüncü Taraf Çerezleri – başka şirketler tarafından yerleştirilen, işlevsellikleri web sitemize yerleştirilmiş olabilecek çerezlerdir (ör. Facebook).

    o Oturum Çerezleri – sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınızda saklanan ve web sitemizi kapattığınızda sona eren geçici çerezlerdir.

    o Kalıcı Çerezler – web sitemizi kapatmanızdan sonra da kalan çerezlerdir. Bunlar belli bir süre geçtikten sonra süreleri dolacak ya da manuel olarak silinebilecek şekilde yerleştirilebilir.

Tarayıcı ayarlarınızda çerezler kabul etmeyi seçebilirsiniz. Çerezleri kullanmayı reddederseniz, bu durum web sitemizdeki deneyiminizi daha zor hale getirebilir.

Trex web sitesine ilk kez girdiğinizde, izleyiciler kullanmayı kabul edebilir ya da reddedebilirsiniz. Kabul et düğmesine tıklayarak bu izleyicilerin kullanımını onaylarsınız.

Ayrıca, çerez ayarlarını tarayıcınızın ayarlar kısmından da yönetebilirsiniz. Çerezi reddederseniz, Trex web sitesinin bazı özelliklerini kullanamayabilirsiniz. Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder ancak bu ayarları siz belirleyebilirsiniz.